Sugestiile şi reclamaţiile dumneavoastră

Buna ziua,

Nu stiu daca ma adresez unde trebuie, dar incerc totusi scurt sa fac si eu o reclamatie. In seara zilei de 21 decembrie 2006, am fost la supermarketul Real din Sibiu, unde dupa ce am stat aproape 2 ore sa cumparam ornamente pentru impodobit, am ajuns la 22.40 la casa. Se anunta ca de la ora 23 pana la orele 23.30 se vor inchide casele. Am stat mai mult de 10' la una din case, dupa care a spus ca nu mai ia clienti sa mergem la alta casa. Am fost la 4 sau 5 case si ni s-a inchis casa in fata. Am intrebat pe cateva din operatoarele de la case unde sa stam? unde sa mergem? ce sa facem? ca apoi unde putem face o sesizare? Nimeni nu iti da relatii si iti raspund cu NU STIU si ridica tonul si vorbesc rastite si urat. Daca am intrebat cum o cheama, nu s-a uitat la mine si a spus ca nu ne intereseaza. Am zis ca trebuie sa poarte ecuson, mi-a raspuns foarte obraznic. Am ajuns mai multi clienti sa-l chemam pe seful de magazin, sau nu stiu cine era de fapt, care a pus capac la tot. Nu vreau sa va relatez tot ce s-a intamplat pt ca voi scrie pagini intregi, povestea este mult mai lunga, din una in alta am cazut mare parte din clienti. Rugamintea mea este sa verificati reclamatiile de aseara din acest penibil supermarchet si sa incercati sa luati o atitudine, deoarece nu este permis sa existe asemenea situatii si personal si servicii pe banii nostrii. Veti vedea in reclamatii clientii si va rog contactati aceste persoane pentru a va relata ce s-a intamplat. Eu nu am mai avut nervi sa fac reclamatie aseara, dar sunt dispusa sa o fac oricand, dar nu vreau sa mai merg in acel "centru comercail".

Cu stima,

Mihaela Micu

0728995101

0740458460

 Stimate Donule Primar,

din pacate raspunsul Dvs nu adreseaza intrebarea noastra.

Raspunsul Dvs este un sumar al activitatii de asfalatre din oras si nicidecum nu raspunde intrebarii concrete referitor la stare jalnica, de Ev Mediu de pe strada Diana.Totusi, de ce, dupa doua luni de la sesizare nu se poate macar nivela aceasta portiune de la intersectia cu Dragos Voda?Cu atat mai mult aceasta intrebare este pertinenta cu cat pur si simplu, drumul este impracticabil.Va invit sa va accesati locuinta zilnic trecand prin acest noroi...poate veti intelege atunci insistentele noastre.

Este un contrast izbitor intre lumina si stralucirea de pe Centru...si noroiul inuman de pe Diana la cateva minute de Centru...o fi asta un semn de saracie cu spoiala??? sau dezinteres pentru problemele concrete ale cetateanului??

Multumim anticipat si va dorim un Craciun Fericit, fara noroi!

 Stimate Domnule Primar,

multumim pentru raspunsul Dvs. legat de strada Diana.Din pacate acest raspuns este de fapt un sumar al activitatii de asfaltare din SM si nicidecum un raspuns acceptabil referitor la starea jalnica de Ev Mediu de pe str.Diana.Totusi, pe cand macar, acest minim de nivelare a drumului de pamant???